ShopeePay Dalam Pemeliharaan Sistem, Banyak Pengguna yang Panik


DNN Indonesia - Surakarta – Aplikasi belanja online, Shopee dilaporkan error sejak Rabu (15/5/2024) dini hari Pukul 00:00 WIB. Beberapa masalah pun dialami oleh para penggunanya, mulai dari tidak bisa checkout hingga kehilangan saldo shopee pay.
Shopee pun memberikan klarifikasi melalui akun media sosial (medsos) resminya, dan mengakui bahwa tengah mengalami proses pemeliharaan sistem.

“Sobat Shopee, beberapa layanan Shopee tengah mengalami gangguan. Shopee mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” tulis Shopee di laman Instagram miliknya, Rabu (15/5/2024) malam.

Bahkan, untuk memesan sesuatu barang hasilnya gagal. Tidak bisa dilakukan checkout, hanya tertera tulisan “Halaman bermasalah, silahkan muat ulang dan coba lagi”.


Setelah dicoba di beberapa perangkat berbeda, android maupun IOS tetap didapatkan hasil yang sama. Serta, beberapa kali tak bisa masuk kembali setelah keluar dari aplikasi Shopee.

Seorang penjual, Novalini mengaku kehilangan saldo sebanyak Rp5 juta. Bermula, ketika ia hendak memeriksa jumlah pesanan di Shopee dan seketika akun miliknya keluar sendiri, kemudian tak bisa masuk kembali.

“Panik lah, ada uang saya di sana. Nominal yang gak kecil, semoga cepat kembali seperti semula saja,” kata Nova.

Kini, dirinya telah melaporkan kasus kehilangan saldo miliknya kepada pihak Shopee, dan berharap uang miliknya bisa segera kembali. (KN/KW)


Post a Comment

Berkomentarlah dengan bijak dan sopan, mari kita budayakan bertutur kata yang baik dan saling menghormati. Mohon maaf bila komentar Anda yang tidak memenuhi kriteria tersebut akan Kami hapus. Bila Anda ingin memberikan saran, kritik, masukan yang membangun, dan memberikan tambahan materi bila ada kekurangan pada artikel yang sedang dibahas dengan senang hati saya persilakan, terima kasih.

Lebih baru Lebih lama